Política de Privacidade

 

Na MUYBIZ, respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger as informações pessoais dos nossos clientes. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados.

1. Informações que Recolhemos

Recolhemos os seguintes tipos de dados quando o cliente utiliza o nosso site:

  • Nome e sobrenome

  • Endereço completo

  • Telefone

  • E-mail (se fornecido)

  • Informações de pagamento (processadas de forma segura por fornecedores externos)

  • Dados técnicos (IP, navegador, cookies, etc.)

2. Como Utilizamos os Seus Dados

Os dados recolhidos são usados para:

  • Processar e enviar pedidos

  • Melhorar a experiência do utilizador no site

  • Comunicar atualizações do pedido ou suporte

  • Garantir segurança e prevenção de fraudes

  • Cumprimento de obrigações legais

Nunca utilizamos os seus dados para fins ilegais ou prejudiciais ao cliente.

3. Partilha de Informações

Só partilhamos os seus dados com terceiros quando necessário, por exemplo:

  • Transportadoras (para entrega do pedido)

  • Fornecedores de pagamento (para processar a compra)

Nunca vendemos ou alugamos dados dos clientes.

4. Segurança dos Dados

A MUYBIZ aplica medidas de segurança físicas e digitais para proteger a informação:

  • Encriptação

  • Acesso restrito

  • Monitorização contra acessos não autorizados

Apesar disso, nenhum sistema é 100% seguro, mas fazemos tudo ao nosso alcance para proteger os clientes.

5. Cookies

O nosso site utiliza cookies para:

  • Melhorar a navegação

  • Guardar preferências

  • Analisar desempenho do site

O cliente pode desativar cookies nas configurações do navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades.

6. Armazenamento dos Dados

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para:

  • Finalizar pedidos

  • Cumprir requisitos legais

  • Melhorar o serviço

7. Direitos do Cliente

O cliente tem direito a:

  • Solicitar acesso aos seus dados

  • Corrigir informações incorretas

  • Pedir a eliminação de dados (quando permitido por lei)

  • Revogar consentimento

Para exercer estes direitos, basta entrar em contacto conosco.

8. Compras e Pagamentos

As informações de pagamento não são armazenadas pela MUYBIZ.
São processadas exclusivamente por plataformas de pagamento seguras.

9. Links Externos

O nosso site pode conter links para outros sites.
A MUYBIZ não é responsável por políticas de privacidade de terceiros.

10. Alterações à Política

A MUYBIZ pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento.
A continuação do uso do site significa que o cliente concorda com as mudanças.