Política de Reembolso (Refund Policy)
Política de Reembolso – MUYBIZ
A satisfação dos nossos clientes é prioridade. Caso não esteja satisfeito com a sua compra, poderá solicitar troca ou reembolso dentro de 14 dias após a receção.
🔄 Trocas & Devoluções
Aceitamos devoluções nos seguintes casos:
• Produto danificado ou defeituoso
• Produto diferente do anunciado
• Produto errado
O item deve ser devolvido na embalagem original e em perfeito estado.
💰 Reembolsos
O reembolso será realizado pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra.
O prazo para receber o reembolso é de 3 a 10 dias úteis após analisarmos o produto.
📦 Custos da Devolução
Os custos de envio da devolução são responsabilidade do cliente, exceto em casos de:
• Produto danificado
• Produto incorreto
❗ Itens não reembolsáveis
• Produtos usados ou sem embalagem original
• Produtos em promoção (salvo defeito)
📩 Contacto
Para iniciar o processo, envie-nos um e-mail com o número do pedido:
📧 servic.portugall@icloud.com